Artikel 1: Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

1. Medisch & Mooi Clinics: de handelsnaam van de kliniek gevestigd in Wijchen, die medische en medisch-cosmetische behandelingen aanbiedt.

2. Cliënt: de natuurlijke persoon die gebruikmaakt van de diensten van Medisch & Mooi Clinics.

3. Behandelingsovereenkomst: de overeenkomst tussen de cliënt en Medisch & Mooi Clinics met betrekking tot het verrichten van medische of medisch-cosmetische behandelingen.

4. Behandeling: de medische of medisch-cosmetische zorg of handeling die door Medisch & Mooi Clinics wordt uitgevoerd.

5. Algemene Voorwaarden: deze algemene voorwaarden die van toepassing zijn op alle behandelingsovereenkomsten.

‍

Artikel 2: Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingsovereenkomsten tussen Medisch & Mooi Clinics en de cliënt.

2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

3. Medisch & Mooi Clinics heeft het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden worden voorafgaand aan nieuwe overeenkomsten verstrekt.

‍

Artikel 3: Informatie en afspraken

1. Medisch & Mooi Clinics verstrekt de cliënt duidelijke, begrijpelijke informatie over de behandeling, inclusief de risico’s, kosten en het te verwachten resultaat.

2. De cliënt is verplicht juiste en volledige medische informatie te verstrekken die van belang kan zijn voor de behandeling.

3. Afspraakverzoeken kunnen telefonisch, per e-mail of via de website worden ingediend. Een afspraak is pas definitief na bevestiging door Medisch & Mooi Clinics.

‍

Artikel 4: Annulering en wijziging

1. De cliënt kan een afspraak tot 24 uur voor aanvang kosteloos annuleren of verzetten.

2. Bij annulering binnen 24 uur of het niet verschijnen op een afspraak kan Medisch & Mooi Clinics kosten in rekening brengen.

3. Medisch & Mooi Clinics behoudt zich het recht voor om afspraken te wijzigen of te annuleren in geval van onvoorziene omstandigheden.

‍

Artikel 5: Uitvoering van de behandeling

1. Medisch & Mooi Clinics voert de behandelingen uit volgens de geldende professionele standaarden.

2. Alle behandelingen worden uitgevoerd door gekwalificeerde en bevoegde zorgverleners.

3. Medisch & Mooi Clinics behoudt zich het recht voor om een behandeling te weigeren indien deze medisch onverantwoord is of niet in lijn met de richtlijnen van de kliniek.

‍

Artikel 6: Betaling

1. De kosten van de behandeling worden voorafgaand aan de afspraak aan de cliënt gecommuniceerd.

2. Betaling dient direct na afloop van de behandeling te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.

3. Bij niet-tijdige betaling is Medisch & Mooi Clinics gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.

‍

Artikel 7: Aansprakelijkheid

1. Medisch & Mooi Clinics is verzekerd voor aansprakelijkheid volgens de geldende wettelijke eisen.

2. Medisch & Mooi Clinics is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie die door de cliënt is verstrekt.

3. Iedere aansprakelijkheid van Medisch & Mooi Clinics is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de verzekeraar wordt uitbetaald.

‍

Artikel 8: Privacy

1. Medisch & Mooi Clinics verwerkt persoonsgegevens van de cliënt in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.

2. De cliënt heeft recht op inzage, correctie en verwijdering van zijn/haar persoonsgegevens.

3. Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens is te vinden in de privacyverklaring van Medisch & Mooi Clinics.

‍

Artikel 9: Klachtenregeling

1. Klachten over een behandeling of dienstverlening dienen zo spoedig mogelijk schriftelijk te worden gemeld aan Medisch & Mooi Clinics.

2. Medisch & Mooi Clinics zal de klacht zorgvuldig onderzoeken en binnen 14 dagen schriftelijk reageren.

3. Indien de klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kan de cliënt zich wenden tot een onafhankelijke geschillencommissie.

‍

Artikel 10: Toepasselijk recht en geschillen

1. Op alle behandelingsovereenkomsten en deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

2. Geschillen die voortvloeien uit de behandelingsovereenkomst worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.